Envios e Pagamentos

Segurança, praticidade e transparência em toda sua compra

Disponibilizamos diferentes formas de pagamento e envio para proporcionar segurança, praticidade e transparência em toda a experiência de compra.

Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras do mercado, com opção de pagamento à vista ou parcelado em até 12 vezes, conforme condições disponíveis no momento da compra.

Todas as transações passam por análise de segurança. Para maior agilidade, recomendamos utilizar dados compatíveis com o titular do cartão e, sempre que possível, manter o mesmo endereço para faturamento e entrega.

Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmação de dados adicionais.

Pagamento à Vista

Disponível via boleto bancário ou transferência. O boleto tem vencimento de 1 (um) dia útil após a emissão — após esse prazo, será necessário realizar um novo pedido.

• Pagamentos confirmados até as 13h30 são processados no mesmo dia útil
• Após esse horário, a confirmação ocorre no próximo dia útil
• O prazo de compensação pode levar até 2 dias úteis

Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento ou os itens da compra.

Envio do Produto

Produtos com indicação de frete grátis possuem condições específicas conforme a região de entrega.

Conferência no Recebimento

Ao receber seu pedido, verifique o produto antes de assinar o comprovante de entrega.

Em caso de avarias visíveis ou divergências, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.

Reclamações registradas após a assinatura poderão não ser aceitas.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.

Feriados locais podem acrescentar dias ao prazo.

Consideram-se dias úteis os de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais, estaduais e municipais.

Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original — são essenciais para eventuais trocas ou devoluções
• Para compras realizadas por pessoa jurídica, aplicam-se as regras fiscais vigentes
• O valor final válido é sempre o exibido no momento da finalização do pedido
• As condições são exclusivas para compras realizadas na loja online